심리학 (5) 썸네일형 리스트형 무조건 설득하는 방법 [대화술, 설득 술] 상대를 설득하는 방법 * 특이한 상황에 대한 대처 어떤 특이한 일이 벌어졌을 때 민감하게 반응해서는 안된다. 다른 사람 보다 더 흥분하거나 불안해하거나 얼굴이 울그락 불그락 거리며 크게 소리 내지 말고 차분하고 담담하게 받아들이는 것이 중요하다. 너무 쉽게 흥분하는 것은 건강에도 좋지 않지만 정신적으로 좋지 않다. 논리적인 사고를 가로막는 장애물이 되기 때문이다. 상대와의 의견 차이가 생겼을 때 흥분하는 것은 패배로 가는 지름길이다. 목소리를 가다듬고 차근차근 논리적으로 접근해야 한다. 대신 중요한 포인트나 강조하고 싶은 말은 힘을 주어 말하도록 한다. * 상대의 이야기를 분석하는 방법 우리는 상대로부터 내가 모르는 새로운 정보를 제공받을 때가 있다. 이때 주의할 점은 상대의 이야기.. [대화술, 화술] 갈등을 방지하는 대화술, 불편한 관계를 개선하는 대화술 [대화술, 화술] 갈등을 방지하는 대화술, 불편한 관계를 개선하는 대화술 * 갈등을 미연에 방지하기 위한 화술 같은 말을 하더라도 듣는 사람의 사고방식에 따라서 받아들이는 방법은 천차만별이다. 악의가 전혀 없이 농담 한마디 했다 하더라도 어떤 사람은 아주 기분 나쁘게 받아들일 수가 있으며 또 어떤 사람은 아주 재미있다고 할 수도 있다. 신경이 날카롭고 예민한 사람에게 농담을 해서 웃기기는 어려운 일이다. 그 사람에게 맞는 주제의 대화를 선택하여 말하여야 하고 쉽게 흥분하고 화를 내는 다혈질의 사람에게는 자극적인 말을 피하도록 하여야 한다. 상대의 성격을 충분히 알고 그 사람에 맞는 적당한 대화를 함으로써 차후에 발생할 수 있는 갈등을 미연에 방지하기 위한 화술의 기본인 것이다. 보다 좋은 방법은 상대가 .. [대화술] 대화를 잘하는 방법, 말을 잘하는 방법 * 대화의 주도권을 가지는 방법 누구에겐가 말을 할 때 항상 나의 말을 귀담아듣는 것은 아닙니다. 특히 내가 하는 얘기가 고리타분하거나 재미없을 때 상대는 주의력을 잃고 말을 끊으며 자신의 이야기로 화제를 돌리려고 합니다. 상대가 모르는 새로운 사실, 재미있는 일, 특히 상대와 관련되는 일들을 연관시켜서 이야기를 진행해 나가야만 합니다. 대화의 주도권이 상대방에게로 넘어가는 순간 당신은 적극적인 자세에서 수동적인 자세로 자동적으로 변하게 됩니다. 대화의 주도권을 가진다는 것이 항상 자기만 일방적으로 말하는 것을 의미하는 것은 아닙니다. 자기가 제시한 화제 (이야깃거리)를 가지고 대화가 진행되는 것을 의미합니다. 말을 적게 하더라도 화제의 제공자가 주도권을 가지는 것입니다. * 대화를 시작하는 방법 처음 .. 내편으로 만드는 방법 [상대방을 내편으로 만드는 방법] 심리 대화법 5가지 우리나라 옛 속담에 "말 한마디에 천 냥 빚을 갚는다"라는 말이 있습니다. 또, 우리는 말 한마디에 적이 되거나 아군이 되곤 합니다. 말 한마디에 한 사람의 인생이 꽃길로 변하거나 가시밭길로도 바뀔 수 있죠. 이번 시간에는 말 한마디에 상대방을 내편으로 만드는 심리 대화법에 대해 알아보도록 합시다. 심리학자이자 [만만하게 보이지 않는 대화법]의 저자 나이토 요시히토가 들려주는 [어떤 사람도 내 편으로 만드는 심리 대화법 5가지]입니다. 필요한 말을 센스 있게 하는 대화의 테크닉을 발휘하여 일과 인간관계를 성공으로 이끄는 데 도움이 되는 지침서입니다. 1. 상대방의 생각을 내게 유리하게 리드하게 합니다. 말을 잘하는 사람은 질문을 할 때나 의견을 내놓을.. 자존감 올리는 방법 자존감이 낮으신가요? 그럼 자가진단과 해결책을 제시해드리겠습니다. 자존감이 낮은 사람도 노력에 따라 자존감을 높일 수 있습니다. 그 방법 중 하나는 다른 사람이 자신을 어떻게 대하는지에 신경 쓰기보다는 스스로 "자신의 삶에 대해 깊이 생각해보는 것으로 나에겐 어떤 어려움이 있고 어떠한 행복이 있는가?"입니다. 자존감에 대해 연구해 온 심리학자이자 컨설턴트인 나다니엘 브랜든이 성공의 일곱 번째 센스인 [자존감을 높여주는 6가지 원칙]에 대한 이야기를 하고자 합니다. 나이와 성별을 떠나 모든 사람들, 직장인들까지 자신의 능력을 최대치로 발휘할 수 있게끔 해주는 자존감을 높이는 데 필요한 노하우가 될 것입니다. 자존감이란 무엇일까요? 자존감은 "자신을 어떻게 평가하느냐"의 문제입니다. 자신을 평가하는 데는 자.. 이전 1 다음
